1. 尽快脱去或剪开被热液浸透或着火的衣服；

2. 烫(烧)伤面积不大时，应立即将受伤部位浸泡在冷开水或自来水中，也可用湿冷毛巾敷患处，一直到疼痛减缓时为止，此法有止痛、减轻和防止起泡的作用；

3. 随后可在伤处涂上烫伤药膏、清凉油、食醋或鸡蛋清；

4. 如果出现水泡，不要把水泡挑破，以免发生感染；如水泡已经被擦破，也不要将疱皮撕去，可用消毒纱布或干净软布敷盖伤处后送医院治疗；

5. 重症烫伤或烧伤者，应尽快送往医院救治。