为进一步打通“一线”与“后方”的“任督二脉”，使行政后勤更好的为临床提供有力保障。1月15日上午，我院行政院长蔡懋带领各职能科室负责人，深入临床一线开展了历时两个半小时的行政查房工作，主要针对医疗安全、护理质量、后勤保障、患者满意度等工作情况，听取临床科室职工和病员的意见、要求和建议，发现问题及时解决，并确定了本次查房的主题是：如何解决内科病区因床位紧张收治病人难问题？

查房前，蔡院长召集职能科室负责人再次学习了行政查房制度，要求行政查房所涉及的内容，需要形成书面简报，相关科室必须限期给予答复和反馈，并在下一次查房时作汇报。蔡院长一行每到一个科室对其存在的问题和工作难点进行现场办公，能立即解决的现场解决，暂不能解决的，一一记录，并责令相关职能科室限期整改落实。查房过程中，病人及家属对我院医疗、护理的技术水平及服务态度赞不绝口。

最后，对因最近气温骤降，导致内科病人猛增，床位不够的问题进行了现场讨论，最终达成共识，将肛肠科八个床单元，调剂到内科病区，同时加快内科病区的床位周转，以解决内科病区床位不足的问题。蔡院表示，行政查房，是实现医院科学管理的必要手段，更是医院决策层和管理层深入临床一线，倾听科室、职工及病员意见和建议、督导重点工作进展的有效途径，是全面提升医疗服务质量、提高医疗技术水平、确保医疗安全的有力保障。今后要继续加强院领导带队到临床一线巡查的力度，解决病人最关心、最需要解决的问题，推进医院高质量跨越式发展。